Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19/03/2026
1. Introduction
forfait.mobi s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos applications mobiles iOS et Android.
2. Données collectées
2.1 Données techniques
- Adresse IP et informations de connexion
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation (iOS, Android, Windows, macOS)
- Données de navigation et pages visitées
- Horodatage des interactions
2.2 Données de préférences
- Préférences de mode sombre/clair
- Filtres de recherche sauvegardés
- Paramètres de l'application mobile
- Cookies de préférences
3. Utilisation des données
Amélioration du service
Analyser l'utilisation pour optimiser l'expérience
Support technique
Diagnostiquer et résoudre les problèmes
Sécurité
Protéger contre les abus et fraudes
Personnalisation
Adapter l'interface à vos préférences
4. Applications mobiles
4.1 iOS et Android
Nos applications mobiles collectent les mêmes types de données que le site web, avec quelques spécificités :
- Identifiant unique de l'appareil : Pour la personnalisation et les statistiques anonymes
- Version de l'application : Pour les mises à jour et le support
- Données de crash : Pour améliorer la stabilité (iOS/Android)
- Préférences locales : Sauvegardées sur votre appareil
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Obligation légale : Si requis par la loi ou les autorités compétentes
- Protection des droits : Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité
- Services tiers : Avec des prestataires de confiance (hébergement, analytics) sous contrat de confidentialité
6. Cookies et technologies similaires
6.1 Types de cookies
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférences : Mode sombre, paramètres utilisateur
- Cookies analytiques : Statistiques d'utilisation anonymes
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de la sécurité
- Sauvegardes régulières et sécurisées
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Consulter vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des informations inexactes
Droit d'effacement
Supprimer vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données
9. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :
- Données de navigation : 12 mois maximum
- Préférences utilisateur : Jusqu'à suppression du compte
- Données analytiques : 24 mois maximum (anonymisées)
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes seront notifiées via l'application mobile ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@forfait.mobi
Site web : forfait.mobi
Applications : iOS et Android